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CRMM客戶關係管理管理師認證 |
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| ●客戶關係管理分析師認證(標準CRMA) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 學科測驗，共50題，單複選混合，每題各佔 2 分 ( 答錯不倒扣 )；總分100分。於認證時間50分鐘內作答完畢並存檔，成績加總達70分（含）以上者該科合格。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ●客戶關係管理規劃師認證(進階CRMP) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 學科測驗，共50題，單複選混合，每題各佔 2 分 ( 答錯不倒扣 )；總分100分。於認證時間50分鐘內作答完畢並存檔，成績加總達70分（含）以上者該科合格。 凡通過<規劃師>認證者，可同時取得<分析師>及<規劃師>合格證書。(需另付證照處理費單項每張150元) |
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| ●客戶關係管理管理師認證(專業CRMM) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
學科測驗，共50題，單複選混合，每題各佔 2 分 ( 答錯不倒扣 )；總分100分。於認證時間50分鐘內作答完畢並存檔，成績加總達70分（含）以上者該科合格。 |
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